Stefania Bosi
STEFANIA, CREATIVITÀ E STRATEGIA IN BMC

Ciao Stefania, ci puoi dire qual è la tua specialità in BMC?

"La mia specialità è la creazione di piani strategici di comunicazione dove metto assieme l'analisi del cliente e dei contesti in cui opera, i dati economici e quelli sul target a cui si rivolge per far sì che si trovi il punto di incontro tra brand e customer, il punto di "conversione" 🎯! Infine adoro progettare customer journey per i clienti 💜...

A tutto questo sommo la mia visione da Art director, l'origine della mia formazione, che mi permette di rifinire la parte esterna dei progetti, anche detta visual o più semplicemente grafica.

Io amo i dettagli e per questo in questa fase a volte mi ci perdo un pò 🤪 ma lo faccio a fin di bene: sono convinta che la cura dei particolari a livello percettivo possa fare la differenza per un brand."

In BMC come sei di aiuto al cliente?

"Il mio aiuto sta nell'entrare molto in empatia col cliente, questo mi permette rapidamente di comprenderne la natura e i desideri. Il nostro obiettivo è sempre quello di creare le "scarpe della misura giusta", come dice un'amica, e questo è il mio modo per contribuire all'obiettivo."

Un consiglio utile in chiusura 😉

"Scegliere un solo consiglio utile è difficile ma ci provo!

Mi ricollego alla cura dei particolari per dire che nello sviluppo di un oggetto di comunicazione bisogna anche sapersi fermare.

Quando sviluppiamo un sito ad esempio è forte la tentazione di proseguire nel perfezionare ogni singolo aspetto che rischi quasi di non vederne la fine. Il problema è che ci sono tantissime cose a cui dedicare tempo e attenzione (testi, foto, usabilità) che ti perdi. Il mio consiglio quindi per uscire dal loop della perfezione è:

stabilisci cosa è davvero indispensabile per il tuo cliente, colui che subirà la tua comunicazione. Se gli elementi indispensabili sono chiari e presenti allora già così sei ad un ottimo punto della strada e puoi scegliere se investire ulteriori risorse per migliorare o fermarti così."

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Stefania Bosi
La salvezza umana giace nelle mani dei creativi insoddisfatti
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